پشتیبانی

چطور کمک بگیرید

برای مشکلات رایج ابتدا صفحه سوالات متداول را ببینید:

پرداخت و اعتبار: اگر پرداخت موفق بود ولی اعتبار اضافه نشد، شماره تراکنش زرین‌پال و زمان پرداخت را به support@axeto.ai بفرستید.

تولید ناموفق: در صورت خطای فنی، اعتبار رزروشده معمولاً خودکار بازگردانده می‌شود. تاریخچه را در خروجی‌های من ببینید.

گزارش محتوا: از دکمه گزارش در صفحات تصویر/ویدیو/پرامپت استفاده کنید یا به فرم گزارش بروید.